為提升工程監(jiān)理服務(wù)水平,展示工程監(jiān)理成效和服務(wù)價值,塑造監(jiān)理行業(yè)良好社會形象,我協(xié)會積極配合中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會開展2025年建設(shè)單位對工程項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)滿意度調(diào)查活動。根據(jù)中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會對建設(shè)單位回訪計劃的安排,我協(xié)會成立回訪專家組,于6月10日在廣西南寧市和桂林市對“凱旋1號上水灣項(xiàng)目”及“桂林市臨桂新區(qū)新城商務(wù)酒店項(xiàng)目”兩個項(xiàng)目進(jìn)行了滿意度調(diào)查回訪活動。 回訪專家組由中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會副會長、中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會自律與誠信專家委員會副主任、廣西建設(shè)監(jiān)理協(xié)會會長陳群毓擔(dān)任組長,另外兩位組員分別是中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會自律與誠信專家委員會成員、廣西建設(shè)監(jiān)理協(xié)會副會長寧輝和廣西建設(shè)監(jiān)理協(xié)會副會長、廣西建設(shè)監(jiān)理協(xié)會專家委員會主任莫宏杰。廣西建設(shè)監(jiān)理協(xié)會秘書長黃華宇參加了回訪活動。  回訪工作采取與項(xiàng)目建設(shè)單位面對面座談溝通的形式進(jìn)行,雙方主要圍繞項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)履約情況、監(jiān)理人員遵守相關(guān)職業(yè)道德準(zhǔn)則情況、監(jiān)理單位對項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的支持情況、監(jiān)理單位在監(jiān)理工作中發(fā)揮的作用、監(jiān)理服務(wù)最終達(dá)成招標(biāo)時預(yù)期情況等方面內(nèi)容與建設(shè)單位進(jìn)行溝通交流。座談會上,專家組認(rèn)真聽取了兩個項(xiàng)目建設(shè)單位對項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)的整體評價。建設(shè)單位均對監(jiān)理單位的服務(wù)表示高度認(rèn)可和滿意,給予了積極評價。  此次現(xiàn)場回訪工作成效顯著,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。下一步,專家組將嚴(yán)格按中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會要求,系統(tǒng)總結(jié)服務(wù)亮點(diǎn),梳理座談記錄及相關(guān)材料,確保真實(shí)、完整、準(zhǔn)確地反映業(yè)主評價,充分彰顯監(jiān)理服務(wù)的專業(yè)價值。
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